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2014年2月5日到9日,殼牌汽車環(huán)保馬拉松賽(Shell Eco-Marathon)在菲律賓首都馬尼拉正式舉行。來(lái)自中國(guó)的三支學(xué)生車隊(duì)都獲得了不錯(cuò)的成績(jī)(分獲原型車柴油組第一名、原型車電車組第二名以及原型車汽油組第三名)。6名來(lái)自北京、成都和廣州的殼牌辦公室的員工,作為志愿者全程參與了賽事活動(dòng)。他們活躍在賽場(chǎng)的各個(gè)角落,有場(chǎng)地指引,有賽道安排,有學(xué)生團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)員,以及中文播音員。

下面我們來(lái)看看我們的生產(chǎn)地質(zhì)師如何變身為一名志愿播音員的故事。

我在“殼牌汽車環(huán)保馬拉松賽”做志愿者的日子 --長(zhǎng)北天然氣項(xiàng)目地下組的生產(chǎn)地質(zhì)師李建江

我有幸作為翻譯,參加了本次盛會(huì)。

5日早上8點(diǎn)到馬尼拉機(jī)場(chǎng),上午到注冊(cè)區(qū)注冊(cè),領(lǐng)取工作包,(一個(gè)斜挎包,兩件T恤,一頂帽子,一只水壺,一個(gè)掛牌,一本工作手冊(cè)),隨后參加上午活動(dòng)介紹會(huì)議。午餐時(shí)找到組織,另外幾個(gè)殼牌中國(guó)的同事。

下午是工作人員各組組會(huì)。我所在的組,有30多個(gè)來(lái)自亞太各地的殼牌員工,分成organizer和translator兩個(gè)工種,我被安排到translator組。后來(lái)我了解到這個(gè)組就是在媒體廣播中心作廣播工作,小組成員從最初的5個(gè)人逐漸增加到9個(gè)人。意味著每條廣播信息最后要被實(shí)時(shí)翻譯成9種語(yǔ)言,然后廣播出去。

5日下午熟悉了場(chǎng)地,熟悉了本組小伙伴們,然后就開(kāi)始了廣播工作。每天信息有組長(zhǎng)發(fā)布,各個(gè)組員翻譯成本國(guó)語(yǔ)言,反復(fù)斟酌討論確認(rèn),然后寫到紙上,最后照著念出來(lái)?,F(xiàn)在我手里還有43張信息單。

6號(hào)到9號(hào)四天,我們小組每天都是6點(diǎn)半到媒體廣播中心開(kāi)始工作,到晚餐時(shí)播放完最后一條信息,如果沒(méi)有其它安排,大概6點(diǎn)半能夠結(jié)束工作,去吃晚餐。

通常我們小組午餐被安排為9人輪流去吃飯,每人給20分鐘時(shí)間,如果碰巧某人沒(méi)在廣播中心,但是又需要播音,那只能是這種語(yǔ)言缺席。我不想中文廣播被缺席,所以盡量縮短午餐時(shí)間,以便每天播音都有中文語(yǔ)種。

沒(méi)有廣播的時(shí)候,我們小組還做其它兼職工作:比如賽道安排,防撞圍擋搬運(yùn),失物招領(lǐng)登記和招領(lǐng),各語(yǔ)種翻譯協(xié)調(diào)工作等等。

我們小組所在的播音中心在第三天被升級(jí)為官方失物招領(lǐng)處,因?yàn)樵絹?lái)越多的失物招領(lǐng)信息被匯總到我們這里,很多同學(xué)通過(guò)我們找到了丟失的東西,有賽車保險(xiǎn)絲,隊(duì)服,還有手機(jī),鑰匙,電腦,布袋,餐票,眼鏡等等,

我們多語(yǔ)種廣播中心還成為翻譯人員借調(diào)中心,我們被借調(diào)到車輛檢測(cè)區(qū),翻譯解答各國(guó)學(xué)生對(duì)每天賽事匯報(bào)的各種疑問(wèn)。我還幫助中國(guó)學(xué)生團(tuán)隊(duì)翻譯解答了許多問(wèn)題,比如有一個(gè)是關(guān)于超車未鳴笛被罰紅牌有多少次,因?yàn)槿我涣P下,他們擔(dān)心對(duì)比賽有影響。后來(lái)我了解到他們只被登記了一次紅牌,他們才放心的繼續(xù)參加比賽。

還有一次,我被外協(xié)組借調(diào)去解決一次外協(xié)糾紛:一中國(guó)餐館女老板來(lái)投訴,說(shuō)有筆費(fèi)用未收到,要求盡快支付;而且比賽期間因?yàn)榈缆贩忾],餐館被迫停業(yè),她要求額外補(bǔ)償。我作為翻譯協(xié)調(diào)溝通兩方,一面是說(shuō)中文的女老板,一面是說(shuō)英文的外協(xié)殼牌員工。期間我記錄下雙方訴求及回應(yīng),最后結(jié)果是外協(xié)員工請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),另行約定時(shí)間協(xié)商。第二天我得知事情順利解決,賽事組織方已經(jīng)給付餐館滿意的費(fèi)用。對(duì)于當(dāng)時(shí)的爭(zhēng)論,只是由于不同語(yǔ)言,不同文化的溝通障礙,導(dǎo)致了情緒波動(dòng),產(chǎn)生糾紛。后來(lái)有了我這個(gè)翻譯作溝通橋梁,事情就解決的很順暢了。

還記得志愿者CDP在開(kāi)幕典禮那天中暑,其他同事紛紛慰問(wèn),并提供中暑藥品,第二天她感覺(jué)好點(diǎn),繼續(xù)工作。

還記得我們6個(gè)來(lái)自中國(guó)的殼牌同事微信組,還沒(méi)到馬尼拉,我們就建了這個(gè)微信組,到現(xiàn)在還通過(guò)這個(gè)微信組保持聯(lián)系;平時(shí)如果沒(méi)有特別安排,我們都會(huì)在一起吃飯,就餐時(shí)候交換心得和一些小故事,并提供新的信息。

還記得來(lái)自9個(gè)不同國(guó)家的我們翻譯小組同事,我們留下了很多照片,和很多笑聲,Swei制作的可愛(ài)的失物招領(lǐng)紙盒,還有我們做的墻報(bào),9鐘語(yǔ)言的“請(qǐng)注意”“謝謝”,還有9個(gè)人的facebook,當(dāng)然還有必不可少的微信。和播音組的兩個(gè)組長(zhǎng)一起,我們做好了我們的工作。

五天時(shí)間,我們組基本沒(méi)有時(shí)間外出,去了解些馬尼拉的風(fēng)景名勝,有點(diǎn)遺憾。甚至和家人在一起的時(shí)間也很短暫,有時(shí)在一起匆匆十來(lái)分鐘??焖傥绮秃螅荒鼙笇?duì)老婆孩子說(shuō)要回去工作了,不能陪她們了。

但是聽(tīng)到這些聲音是最讓我們高興的,“people listen to us”, “you guys did a good job, well done!” 我們的工作得到了同事和參賽同學(xué)的認(rèn)可。

五天時(shí)間很快就過(guò)去了,9號(hào)晚上6點(diǎn)半我們播放了最后一條信息,我的播音內(nèi)容如下:“Good evening, Shell! Good evening, Asia! 我是李建江,來(lái)自殼牌中國(guó)長(zhǎng)北天然氣項(xiàng)目地下組,任職生產(chǎn)地質(zhì)師。熱烈祝賀殼牌2014汽車環(huán)保馬拉松賽事活動(dòng)圓滿完成,感謝大家熱情參與和積極支持,希望來(lái)年再見(jiàn)。新年快樂(lè),恭喜發(fā)財(cái)!”

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